Продвижение в Яндексе
«Продвижение в Яндексе» это три разные работы под одним названием. Начинать с них надо в разном порядке, и обычно не с той, о которой думают.
Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.
- ваши клиенты ищут в Яндексе, а не в Гугле, как почти весь малый бизнес в России
- у вас есть адрес, куда приходят люди, но на Картах вас нет или карточка заброшена
- вы слышали, что нейросети теперь отвечают вместо выдачи, и не понимаете, что с этим делать
- хочется понять, куда вкладываться первым делом, а не всё сразу
- разбор: где вы сейчас в поиске, на Картах и в ответах Нейро
- Вебмастер: подтверждение прав, карта сайта, разбор ошибок индексации
- работа с поиском: запросы, страницы, техника, тексты
- карточка Яндекс Бизнеса: заполнение, фотографии, услуги, цены, отзывы
- разметка Schema.org, из которой Яндекс собирает быстрые ответы
- подготовка страниц под цитирование в Нейро: сравнения, вопросы, свои данные
- Метрика: цели и отчёты, чтобы видеть, откуда приходят заявки
- сайт полностью проиндексирован и виден в Вебмастере без ошибок
- карточка на Картах заполнена и приводит людей с телефонов
- страницы оформлены так, что Яндекс берёт из них готовые ответы
- видно в Метрике, какой из трёх каналов сколько приносит
Почему это три задачи, а не одна
Когда говорят «продвижение в Яндексе», обычно имеют в виду поиск. Но человек с телефоном, который ищет автосервис рядом, чаще всего вообще не доходит до поисковой выдачи: он открывает Карты. А человек, который спрашивает у нейросети «кому заказать сайт для салона», не увидит ни того, ни другого: он получит ответ текстом, собранный из чужих упоминаний о вас.
Это три разные системы с разными правилами. Работа в одной почти не помогает в двух других. И начинать чаще всего надо не с поиска: он самый дорогой и самый медленный.
| Поиск | Карты | |
|---|---|---|
| Кто приходит | Ищет решение, ещё выбирает | Ищет рядом и готов прийти сегодня |
| Сколько ждать | От полугода | Недели |
| Что нужно | Сайт, страницы, тексты, ссылки | Заполненная карточка, фото, отзывы |
| Сколько стоит | Основные деньги уходят сюда | Дёшево, часто вообще бесплатно |
Карты: самое быстрое, что можно сделать
Карточка Яндекс Бизнеса это ваш второй сайт, только внутри Карт и поиска. У неё есть адрес, часы работы, услуги с ценами, фотографии, отзывы и кнопка «позвонить». Человек может выбрать вас, ни разу не открыв сайт.
Большинство карточек заброшены: заведены когда-то, три фотографии, услуги не заполнены, на отзывы никто не отвечает. Между такой карточкой и живой разница видна невооружённым глазом, и Картам, и человеку.
- заполнить всё до конца: категории, услуги, цены, часы, способы оплаты
- живые фотографии вместо стоковых, своё помещение, свои работы, свои люди
- отвечать на отзывы, особенно на плохие: ответ читают следующие
- держать актуальными часы работы за неверные Карты понижают показ
Поиск: долго, дорого и вдолгую
Здесь всё то же, что в любом поисковом продвижении: техническая часть, запросы, страницы, тексты, упоминания. Отличие Яндекса в том, что он заметно сильнее реагирует на поведение людей: если человек открыл ваш сайт и через семь секунд вернулся в выдачу, это учтётся.
Практический вывод простой и не про SEO: страница должна отвечать на вопрос, ради которого на неё пришли, в первом экране. Иначе технические работы будут вычёркиваться поведением быстрее, чем накапливаться.
Второе отличие, Вебмастер. Это бесплатный кабинет, где видно, что Яндекс думает о вашем сайте: какие страницы он взял, какие выкинул и почему, по каким запросам вас показывают. Без него продвижение идёт вслепую.
Нейро: ответ вместо ссылок
Яндекс всё чаще отвечает на вопрос текстом, а не списком сайтов. Ответ собирается из источников, которым система доверяет, и ссылку на вас там можно получить, только если о вас есть что взять.
Тонкость в том, что берут не только с сайта. Внешние рейтинги, подборки, статьи на VC и Хабре, отзывы весят больше, чем собственные страницы. Это отдельная работа, и мы вынесли её на страницу GEO-продвижения.
- сравнительные страницы: «то или это» их цитируют охотнее всего
- блоки вопросов и ответов с разметкой FAQPage
- собственные данные и разборы, которых нет у конкурентов
- упоминания на площадках, которые сами стоят в топе
В каком порядке подключать
Порядок зависит от того, есть ли у вас физический адрес и насколько горячий у вас спрос. Общее правило: сначала дешёвое и быстрое, потом дорогое и долгое.
- первое, Вебмастер и Метрика: они бесплатны и без них не видно ничего
- второе, карточка на Картах, если к вам приходят физически
- третье, техническая часть сайта: убрать то, что мешает
- четвёртое, страницы и тексты под запросы, это основная и самая долгая работа
- пятое, внешние упоминания и GEO, когда на сайте уже есть что цитировать
Сколько это стоит
Полное продвижение в Яндексе от 30 000 ₽ в месяц. Но если у вас есть адрес и клиенты приходят физически, начинать дешевле: приведение карточки Яндекс Бизнеса в порядок это разовая работа, и стоит она в разы меньше месяца продвижения. Мы честно скажем на разборе, если вам пока хватит её одной.
| Ближе к нижней границе | Дороже | |
|---|---|---|
| Ниша | Узкая, местная, конкурентов мало | Москва, дорогие запросы, сильные соседи в топе |
| Сайт на старте | Свежий и технически исправный | Старый, медленный, с дублями, первый месяц уйдёт на ремонт |
| Объём работ | Десяток страниц под основные группы | Каталог, фильтры, сотни страниц |
| Тексты | Пишете сами по нашему плану | Пишем мы |
| Внешние упоминания | Только бесплатные площадки | Платные рейтинги и публикации, бюджет сверху |
Первые три месяца ничего не происходит
Так и есть, и мы говорим это до денег, а не после. Продвижение похоже на прилив: вода идёт медленно, первые часы перемены не видно вовсе, а потом уровень уже другой.
Форма кривой по нашей практике и практике рынка, а не замер по вашему сайту: высота столбиков условная и показывает порядок, а не проценты. У домена с историей всё сдвинется влево, у нового вправо. После разбора мы скажем, где на этой шкале стоите вы.
Что приносит одна новая заявка в неделю
Не поток и не рост продаж вдвое. Одна заявка каждую неделю от человека, который искал вашу услугу и нашёл кого-то другого. Подставьте свои числа.
Доля сделок это ваша цифра, а не наша: сколько из десяти обратившихся в итоге платят. Если не считали, поставьте на глаз, порядок величины важнее точности.
Это умножение, а не обещание: вашего спроса мы не знаем и не можем обещать ни одной заявки. Но заявка появляется не сама. Она приходит оттуда, где человек нашёл вас в поиске, увидел цену без звонка и оставил номер ночью, когда вы спали. Это и есть работа, которую мы делаем: сайт, который отвечает за вас, и продвижение, чтобы его находили.
О чём спрашивают до начала работы
Сколько стоит продвижение в Яндексе?
Поиск от 30 000 ₽ в месяц, минимум три месяца. Карточка на Картах: разовая работа и заметно дешевле, её мы считаем отдельно. Начинать почти всегда выгоднее с Карт: они дают заявки за недели, а не за полгода, и часто этого хватает надолго.
Что важнее, Яндекс или Google?
Для малого бизнеса в России почти всегда Яндекс: там и люди, и Карты, и Директ. Google игнорировать не нужно: базовые вещи работают на оба сразу,, но если выбирать, куда вкладывать усилия, то в Яндекс.
Карточка Яндекс Бизнеса это платно?
Завести и заполнить бесплатно. Платные там только продвижение внутри Карт и приоритетное размещение. Мы начинаем с бесплатной части: у большинства карточек она не доделана даже наполовину, и это самый дешёвый рост, который бывает.
У меня нет адреса, я работаю удалённо. Карты не нужны?
Карточку можно завести и без приёма клиентов, указав зону обслуживания вместо адреса. Пользы будет меньше, чем у кофейни на углу, но она есть: карточка попадает в поиск и добавляет доверия. Решать это лучше на разборе.
Как попасть в ответы Нейро?
Короткий ответ: сделать так, чтобы о вас было что взять, и не только на своём сайте. Главный вес у внешних рейтингов, подборок и упоминаний, дальше идут сравнения, вопросы и собственные исследования. Подробно это разобрано на странице GEO-продвижения.
Можно только Карты, без сайта?
Можно, и иногда это разумно на старте. Но у карточки есть потолок: она отвечает на вопрос «кто рядом», а не «почему вы». Как только человек начинает выбирать между двумя похожими, он идёт смотреть сайт, и если сайта нет, выбирают того, у кого есть.
