Сколько стоит сайт для малого бизнеса: из чего состоит цена
Вопрос «сколько стоит сайт» звучит как вопрос о цене товара, а по сути это вопрос о составе работ. Один и тот же бизнес может получить сайт за 20 000 ₽ и за 400 000 ₽: разница будет не в красоте, а в том, сколько задач сайт снимает с людей и сколько заявок доводит до отдела продаж.
Дальше: разбор цены по частям: что входит в каждую строку сметы, какие строки можно вычеркнуть без ущерба, какие вычёркивать дорого. И как посчитать, за сколько месяцев сайт вернёт вложенное на учебных цифрах, которые вы подставите под свою экономику.
Содержание
- Почему одинаковые сайты стоят по-разному
- Из каких работ складывается смета
- Три уровня сайта и их цена
- Что влияет на цену сильнее всего
- Расходы, о которых забывают в бюджете
- На чём экономить можно
- На чём экономить дорого
- Как посчитать окупаемость до начала работ
- Конструктор, фрилансер, студия: цена и риск
- Как читать смету и что спрашивать
- Чек-лист перед подписанием и типичные ошибки
01Почему одинаковые сайты стоят по-разному
Внешне сайт это страницы с текстом и кнопкой. Изнутри это набор решений, каждое из которых стоит человеко-часов. Кто-то собирает пять страниц на готовом шаблоне за два дня. Кто-то месяц выясняет, как клиент выбирает услугу, рисует структуру под этот выбор, подключает запись и CRM.
Цена это оплаченное время специалистов плюс ответственность за результат. Когда вам называют 20 000 ₽ и 200 000 ₽ за «сайт», речь идёт о разных объёмах: в первом случае вы покупаете страницу-визитку, во втором, инструмент, который принимает заявки и передаёт их в работу без ручного пересказа по телефону.
Отсюда правило: сравнивать предложения по итоговой сумме бессмысленно. Сравнивают по составу работ и по тому, что происходит после запуска.
Цена сайта: производная от объёма задач, которые он снимает с людей. Сначала список задач, потом сумма. Обратный порядок даёт сайт, который есть, но не работает.
02Из каких работ складывается смета
Любая честная смета раскладывается на этапы. Пропорции меняются, набор: почти нет.
- Аналитика и структура. Кто клиент, как он выбирает, какие возражения снимаем, в каком порядке идут блоки. Здесь же: список страниц и что на каждой должно произойти.
- Дизайн. Экраны для компьютера и телефона. Либо адаптация готового шаблона, либо макеты с нуля под ваши фото и услуги.
- Вёрстка и разработка. Превращение макетов в работающие страницы, скорость загрузки, формы, админка для правок.
- Контент. Тексты, фотографии, описания услуг, цены. Самая частая причина, по которой запуск сдвигается на месяц.
- Интеграции. Формы в почту и мессенджер, CRM, онлайн-запись, оплата, аналитика.
- Запуск. Домен, хостинг, SSL, проверка на телефонах, счётчики, карта сайта.
- Поддержка. Обновления, резервные копии, правки контента, доработка блоков по данным аналитики.
| Этап | Доля бюджета | Что будет, если вычеркнуть |
|---|---|---|
| Аналитика и структура | 10–20% | Красивые страницы не в том порядке, заявок мало |
| Дизайн | 20–30% | Шаблонный вид, но работать будет |
| Разработка и вёрстка | 25–35% | Без этого сайта нет |
| Контент | 10–20% | Пустые разделы, «текст будет позже» на год |
| Интеграции | 5–15% | Заявки придётся перекладывать руками |
| Запуск и проверка | 5–10% | Формы не доходят, на телефоне всё ломается |
Когда в предложении одна строка «сайт: 60 000 ₽», вы не знаете, входит ли туда контент и кто настраивает формы. Это выяснится в середине работы, обычно в виде доплаты.
03Три уровня сайта и их цена
Практически весь малый бизнес попадает в один из трёх уровней. Различаются они не размером, а тем, что сайт делает после того, как посетитель нажал кнопку.
Визитка и лендинг
Одна-пять страниц: услуги, цены, отзывы, контакты, форма. Задача: чтобы человек, нашедший вас в поиске или в рекламе, позвонил или написал. У нас такие работы начинаются от 20 000 ₽.
Сайт с сервисом внутри
Визитка плюс онлайн-запись, личный кабинет, калькулятор, подбор по параметрам, интеграция с CRM. Клиент оформляет заявку сам, администратор не участвует.
Магазин или каталог
Товары, фильтры, корзина, оплата, доставка, выгрузка остатков из 1С или таблиц. Каталог и магазин у нас от 100 000 ₽, потому что за фильтрами и оплатой стоит отдельная логика.
Переход с уровня на уровень удваивает или утраивает бюджет. Поэтому решать нужно не «какой сайт красивее», а «на каком уровне мои клиенты покупают». Салону красоты нужна запись: второй уровень. Оптовику с прайсом на 3000 позиций нужен каталог вместо файла Excel: третий.
Выпишите, что клиент делает после нажатия кнопки. Если «звонит» вам хватит первого уровня. Если «выбирает время», «считает стоимость», «оформляет заказ» считайте второй или третий и не удивляйтесь смете.
04Что влияет на цену сильнее всего
Заказчики думают, что цену гонит вверх дизайн. На практике сильнее влияют три вещи: количество разных типов страниц, число интеграций и объём контента.
Тип страницы это уникальный шаблон. Главная, страница услуги, страница мастера, статья блога: четыре шаблона. Двадцать страниц услуг по одному шаблону стоят почти столько же, сколько три: наполнение дешевле разработки.
Интеграция это чужая система, поведение которой вы не контролируете. Подключить оплату, выгрузку из 1С, систему записи, доставку: каждый раз отдельная работа с тестами и обработкой ошибок. Пять интеграций дороже пяти страниц.
| Фактор | Как двигает цену |
|---|---|
| +10 страниц по готовому шаблону | Почти не двигает |
| +1 новый тип страницы | Заметно, каждый шаблон рисуют и верстают |
| +1 интеграция с внешней системой | Сильно, включая тесты и обработку сбоев |
| Дизайн с нуля вместо шаблона | Заметно, но предсказуемо |
| Тексты и фото пишем мы, а не вы | Заметно |
| Мультиязычность, личные кабинеты | Сильно |
Вывод для бюджета: сокращайте не количество страниц, а количество разных механик на первом запуске.
05Расходы, о которых забывают в бюджете
Сайт не разовая покупка. После запуска остаются платежи, которые владельцы не учитывают и потом воспринимают как обман.
- Домен. Продлевается раз в год, сумма небольшая, но забытый домен выключает сайт целиком.
- Хостинг или облако. Ежемесячный платёж, зависит от нагрузки и объёма данных.
- Реклама и продвижение. Отдельная статья расходов, часто больше стоимости самого сайта в первый год.
- Поддержка. Обновления, безопасность, резервные копии, мелкие правки. У нас от 5 000 ₽/мес.
- Сервисы. Онлайн-запись, платёжный шлюз с процентом за транзакцию, рассылки, чат.
- Контент после запуска. Новые фото, статьи, обновление цен: либо ваше время, либо чужое.
Сайт без рекламы и без работы над контентом почти не даёт трафика в первые месяцы. Никто не может обещать позиции в поиске это зависит от конкуренции в вашей нише и от того, сколько вы вкладываете в контент после запуска. Бюджет на привлечение планируйте отдельно от бюджета на разработку.
06На чём экономить можно
Экономия бывает двух видов: сокращение объёма и перенос работы на себя. Оба работают, если делать это осознанно.
Запускать этапами
Первая версия: главная, услуги, цены, форма. Через два месяца, когда видно, какие страницы смотрят, добавляете калькулятор или запись. Деньги уходят на то, что уже подтверждено поведением посетителей.
Слабо: сразу личный кабинет, блог и три калькулятора. Сильно: пять страниц и одна форма, дальше по данным аналитики.
Отдать контент себе
Никто не знает ваши услуги лучше вас. Черновики текстов, реальные фото работ, отзывы клиентов, прайс это часть сметы, которую можно закрыть своими руками за пару вечеров.
Слабо: «напишите сами что-нибудь про нас». Сильно: голосовое на 10 минут про каждую услугу и 30 фото с объектов.
Взять готовые сервисы вместо своей разработки
Онлайн-запись, приём оплаты, рассылки это готовые системы с абонентской платой. Своя разработка тех же функций стоит в разы больше и требует поддержки.
Слабо: своя система записи с нуля на старте. Сильно: готовый сервис записи, встроенный в сайт.
Использовать шаблон дизайна там, где вид не продаёт
Для автосервиса или строительной фирмы важнее фото объектов, понятные цены и быстрый телефон, чем оригинальная типографика. Для салона или бренда одежды: наоборот, тут внешний вид часть услуги.
Слабо: платить за отрисовку с нуля ради «не как у всех». Сильно: шаблон плюс ваши настоящие фотографии.
Ещё один рабочий вариант: начать с конструктора, если бюджет очень ограничен и нужна проверка спроса. Границы этого подхода мы разбирали в материале про конструктор и разработчика.
07На чём экономить дорого
Есть строки, вычёркивание которых снижает смету сегодня и увеличивает потери каждый месяц.
- Аналитика и счётчики. Без них вы не знаете, откуда пришли заявки, и платите за рекламу вслепую. Экономия в несколько тысяч рублей превращается в слитый рекламный бюджет.
- Скорость загрузки. Медленный сайт теряет посетителей до того, как они увидят предложение. Тяжёлые фотографии на 8 МБ: самая частая причина.
- Проверка форм. Заявка, которая уходит в никуда, стоит дороже всего: вы платите за рекламу, посетитель написал, а письмо не дошло. Про это и другие дыры в статье почему с сайта нет заявок.
- Доступ к сайту и коду. Если домен, хостинг и репозиторий записаны на подрядчика, вы не владелец сайта. Смена исполнителя превращается в переговоры или в разработку заново.
Самая дорогая экономия на постановке задачи. Сайт, сделанный без понимания, как клиент выбирает услугу, придётся переделывать целиком. Это не правки, это второй бюджет.
08Как посчитать окупаемость до начала работ
Сайт окупается заявками, которые доходят до денег. Считать нужно до заказа, а не после: иначе непонятно, какая смета вам по силам.
Учебный пример, цифры условные, для иллюстрации. Автосервис заказывает сайт с онлайн-записью за 120 000 ₽. На сайт приходит 600 посетителей в месяц из поиска и карт. В заявку превращаются 4%: 24 обращения. До оплаты доходит половина: 12 клиентов. Средняя прибыль с клиента 3 500 ₽.
Дальше подставьте свои значения. Если средняя прибыль с клиента 800 ₽, а посетителей 200 в месяц, тот же сайт за 120 000 ₽ вернётся не раньше чем через два года: значит, начинать надо с уровня за 20–40 тысяч и с работы над трафиком.
Формула чувствительна к двум величинам: числу посетителей и прибыли с клиента. Обе можно оценить по факту из отчётов кассы и из статистики карт или соцсетей. Если посещаемость неизвестна, считайте по нижней границе: лучше ошибиться в свою сторону.
09Конструктор, фрилансер, студия: цена и риск
Одна и та же задача решается тремя способами с разной ценой и разным типом риска.
Конструктор своими руками
Оплата подписки, ваше время. Подходит для проверки спроса и простой визитки. Границы: чужая платформа, шаблонные решения, сложные интеграции либо недоступны, либо стоят дороже своей разработки. Уносить сайт с платформы обычно нельзя.
Фрилансер
Дешевле студии, гибче по срокам. Риск в одном человеке: заболел, ушёл на проект побольше, работа встала. Аналитику и тексты часто не делает вообще, поддержки после запуска может не быть.
| Вариант | Что получаете | Главный риск |
|---|---|---|
| Конструктор сам | Визитка за выходные | Потолок по функциям, зависимость от платформы |
| Фрилансер | Вёрстку и настройку | Пропал исполнитель, нет поддержки |
| Мастерская или студия | Аналитику, дизайн, разработку, запуск, поддержку | Смета выше, нужен внятный договор |
Полный список критериев отбора и красных флагов в отдельном материале как выбрать разработчика сайта.
10Как читать смету и что спрашивать
Хорошая смета разбита по этапам, у каждого этапа своя цена и результат, который можно проверить. Плохая: одна строка и общая сумма.
Мы работаем так: бесплатный разговор на 30 минут, затем план со сметой за 2–3 дня. Цена каждого этапа фиксируется и не меняется в процессе. Раз в неделю: живое демо, чтобы вы видели работу, а не читали отчёты. Ответ на сообщения в течение часа в рабочее время, Пн–Пт с 9:00 до 19:00 МСК.
- Что входит в контент? Кто пишет тексты, откуда фотографии, сколько правок включено.
- Список интеграций. Названия сервисов и что происходит с заявкой после отправки формы.
- На кого записаны домен и хостинг. Правильный ответ на вас.
- Что происходит после запуска. Стоимость поддержки, срок реакции на поломку, кто платит за сервисы.
- Что будет, если объём вырастет. Как считается новая страница или новая механика после сдачи.
Попросите показать смету по этапам и назвать результат каждого этапа одним предложением. Если исполнитель не может описать результат: этап не спланирован, и его цена вырастет по ходу работы.
11Чек-лист перед подписанием и типичные ошибки
- Посчитана окупаемость. Известно, сколько заявок в месяц окупит смету и за какой срок.
- Определён уровень сайта. Визитка, сайт с сервисом или каталог: выбор сделан по поведению клиентов, а не по бюджету конкурента.
- Смета разбита по этапам. У каждого этапа цена и проверяемый результат.
- Контент готов или расписан. Тексты, фото и прайс либо есть, либо включены в смету с ответственным.
- Зафиксирован список интеграций. Указано, куда уходит заявка и кто платит за сервисы.
- Доступы на вас. Домен, хостинг, аналитика, админка, исходники.
- Известна стоимость поддержки. Ежемесячный платёж и что в него входит.
- Заложен бюджет на привлечение. Реклама и контент считаются отдельно от разработки.
- Выбирать по минимальной ценеДешёвое предложение обычно означает урезанный состав работ. Разница всплывает доплатами или переделкой через полгода.
- Заказывать всё сразуЛичный кабинет, блог, калькулятор и мультиязычность на старте: деньги, вложенные в функции, которыми, возможно, никто не воспользуется.
- Считать сайт разовой покупкойДомен, хостинг, сервисы и поддержка: постоянные платежи. Без них сайт через год выключается или ломается.
- Тянуть с контентомСамая частая причина сдвига запуска. Разработка готова, а страницы пустые, потому что нет фото и цен.
- Не мерить результатБез счётчиков и записи обращений вы не узнаете, приносит сайт деньги или нет, и не сможете решить, что улучшать.
- Отдавать домен подрядчикуСайт, зарегистрированный на исполнителя, вам не принадлежит. Смена подрядчика становится дорогой процедурой.
Цена сайта это состав работ, а не тариф. Сначала определите, что клиент делает на сайте, посчитайте окупаемость по своей прибыли с клиента, потом выбирайте уровень. Экономить можно на этапности, шаблонном дизайне и своём контенте. Нельзя на аналитике, мобильной версии, проверке форм и доступах.
Посчитаем смету под ваши задачи
За 30 минут разговора уточним, какой уровень сайта нужен вашему бизнесу, и прикинем окупаемость по вашим цифрам. Через 2–3 дня получите план с фиксированной ценой каждого этапа. Разговор бесплатный: выбрать время.
Дисклеймер: расчёты в статье учебные, цены и условия площадок по их справкам на момент публикации.
FAQЧастые вопросы
Сайт
Страница, где видно, кто вы, что делаете и сколько это стоит. Человек заходит, и оставляет заявку.