Фрилансер или студия: кому заказать сайт
Мы студия, и нам выгодно, чтобы вы выбрали студию. Поэтому сначала: о том, где фрилансер лучше нас.
Фрилансер выгоднее, когда задача понятная и небольшая, а вы готовы сами управлять процессом. Студия: когда задача больше одного человека, вам нужен предсказуемый срок и кто-то, кто останется после запуска. Главный риск фрилансера: исчезновение, главный риск студии: переплата за то, что вам не нужно.
Фрилансер
Один человек делает всё: дизайн, вёрстку, запуск.
- задача понятная и небольшая: лендинг, визитка, простой сайт услуг
- у вас есть время самому вести проект и вовремя давать материалы
- бюджет ограничен: обычно выходит дешевле на треть-половину
- нужна гибкость: договориться о правке проще, чем в компании
- вы уже работали с этим человеком и знаете, что он доводит до конца
- может исчезнуть, заболел, вышел на работу, потерял интерес. Это главный риск, и он реален
- один человек редко силён и в дизайне, и в коде: что-то будет слабее
- нет подстраховки: заболел, проект стоит
- поддержка после запуска зависит от того, свободен ли он сейчас
- договор чаще устный, и спрашивать по нему не с кого
Студия
Несколько человек с разными ролями и общим процессом.
- задача больше одного человека: магазин, приложение, связи с системами
- нужен предсказуемый срок и понятная смета по этапам
- важно, чтобы после запуска было к кому обратиться
- нужны разные умения сразу: дизайн, код, тексты, продвижение
- вы хотите договор и юридическое лицо на той стороне
- дороже: вы платите за процесс и за то, что кто-то остаётся
- медленнее на мелких правках: они идут через очередь
- легко переплатить за то, что вам не нужно, если не резать список на старте
- в крупной студии ваш небольшой проект может достаться самому младшему
Разница по пунктам
| Что сравниваем | Фрилансер | Студия |
|---|---|---|
| Цена | Обычно на треть-половину дешевле | Дороже, зато предсказуемее |
| Срок | Быстрее на простом, дольше на сложном | Ровнее, план по этапам |
| Если заболел | Проект стоит | Подхватывает другой |
| Договор | Часто устный | Обычно письменный, с юрлицом |
| После запуска | Когда будет время | Поддержка как услуга |
| Разные умения | Что-то будет слабее | Каждый на своём |
| Главный риск | Исчезнет | Переплатите за лишнее |
Выбор не между людьми, а между рисками
Оба варианта делают работающие сайты. Разница не в качестве как таковом, а в том, какой риск вы берёте на себя. С фрилансером: риск, что человек пропадёт посреди проекта. Со студией: риск заплатить за то, чем никогда не воспользуетесь.
Оба риска управляемые, и оба снижаются одним и тем же: разбить работу на этапы и платить по факту закрытого этапа. Тогда исчезновение стоит вам одного этапа, а не всей суммы, а лишнее в смете видно до того, как за него заплачено.
На что смотреть, кого бы вы ни выбрали
- Живые сайты, а не картинки. Откройте на телефоне, засеките скорость, отправьте заявку через форму и проверьте, дошла ли она.
- Смета по строкам, а не одна сумма. «Сайт: 50 000 ₽» превращается в доплаты; «дизайн, разработка, интеграция, запуск» нет.
- Понятный процесс: что вы увидите на первой неделе, на второй, на третьей. Если ответ «покажем в конце» это не процесс.
- Скорость первого ответа. Как отвечают до денег, так будут отвечать и после: обычно медленнее.
- Что происходит после запуска: сколько длится гарантия, кто чинит, останутся ли у вас доступы.
Красные флаги
| Что говорят | Что это значит | |
|---|---|---|
| «Портфолио в презентации» | Скриншоты вместо ссылок | Показывать нечего или сайты уже не работают |
| «Сделаем за три дня» | Срок назван до разговора о задаче | Будет шаблон или долг, который отдадут переделками |
| «Первое место в поиске» | Обещание позиций в выдаче | Позиции считает алгоритм, а не подрядчик |
| «Оплата сразу вся» | 100% предоплата до начала | Весь риск переложен на вас |
| «Цена сразу» | Сумма без разбора задачи | Либо угадывание, либо доплаты потом |
Что спросить, чтобы снять главный риск
Один вопрос закрывает больше половины будущих проблем: «На кого будут оформлены домен, хостинг и почта?». Правильный ответ на вас, с самого начала. Если подрядчик предлагает оформить на себя «чтобы было удобнее», вы получаете сайт, который нельзя забрать.
Второй по важности вопрос, про исходный код: передаётся ли он и на каких условиях. Не потому, что вы будете в нём разбираться, а потому, что без него следующий подрядчик начнёт с нуля.
О чём спрашивают ещё
Насколько дешевле выходит фрилансер?
Обычно на треть-половину при сопоставимом объёме. Разница уходит на то, чего у фрилансера нет: подстраховку, если он выпал, процесс, поддержку после запуска и людей с разными умениями. Стоит эта разница ваших денег или нет: зависит от того, насколько для вас критичен срыв.
Как проверить, что фрилансер не исчезнет?
Полной гарантии нет, но риск снижается: разбейте работу на этапы с оплатой по факту, попросите промежуточные результаты в вашем облаке, а не «покажу в конце», и оформите домен с хостингом на себя. Тогда исчезновение стоит вам одного этапа.
Студия обязательно лучше по качеству?
Нет. Сильный фрилансер делает лучше слабой студии, это встречается постоянно. Студия даёт не качество само по себе, а предсказуемость: срок, процесс и то, что после запуска есть кому написать.
Что если мой проект для студии слишком маленький?
Тогда честная студия так и скажет и посоветует фрилансера, держать маленький проект в очереди ради выручки невыгодно обеим сторонам. Насторожитесь, если небольшую задачу берут с большим энтузиазмом и без вопросов.
Нужен ли договор для сайта за 30 000 ₽?
Хотя бы в переписке, обязательно. Не ради суда, а ради того, чтобы обе стороны одинаково понимали, что входит в работу и что считается готовым. Большинство конфликтов в маленьких проектах именно об этом, а не о деньгах.
Разработка сайта под ключ
Страница, где видно, кто вы, что делаете и сколько это стоит. Человек заходит, и оставляет заявку.
Разобрать мою задачу