SEO-продвижение: что входит в работу и когда ждать результат

SEO это работа по трём направлениям сразу: чтобы сайт дочитал робот, чтобы человек нашёл на нём ответ, и чтобы из ответа получилась заявка. Платите за месяц работы, а результат приходит не в том же месяце.

Дальше конкретика: сколько посетителей нужно, чтобы получить десять клиентов, сколько те же переходы стоили бы в рекламе, на каком месяце накопленная прибыль перекрывает расходы и в каких случаях поисковое продвижение вам не нужно. Цифры в примерах условные, для иллюстрации: подставьте свои и получите свой ответ.

01Что входит в SEO-продвижение и за что вы платите каждый месяц

SEO-оптимизация и продвижение сайтов состоит из четырёх частей. Путать их дорого: заказчик часто платит за одну, а ждёт результата от всех четырёх.

• Техника. Скорость загрузки, корректные заголовки, карта сайта, отсутствие дублей и битых ссылок, нормальная мобильная версия. Робот не станет догадываться, что у вас на сайте, если страница отдаётся восемь секунд.
• Семантика. Список фраз, которыми вас реально ищут, и распределение этих фраз по страницам. Одна страница отвечает на одну группу запросов.
• Контент. Тексты, фото, цены, ответы на возражения. Страница должна закрывать вопрос человека полнее, чем те девять сайтов, что стоят в выдаче сейчас.
• Коммерческие сигналы. Цены, условия, сроки, контакты, отзывы, форма записи или корзина. Поиск видит, что люди не уходят с вашей страницы обратно в выдачу, и поднимает её.

Слово «раскрутка сайта» осталось со времён, когда хватало закупки ссылок. Сейчас закупка без остального даёт либо ноль, либо фильтр. Поисковое продвижение это ежемесячная работа с сайтом, а не действия снаружи от него.

02Откуда берутся деньги: от показа до кассы

Поиск не выдаёт заявки. Он выдаёт показы. Всё, что происходит дальше, зависит от сайта и от вашего отдела продаж, даже если этот отдел это вы с телефоном.

Считаем на условном примере, цифры для иллюстрации. Группа запросов вокруг вашей услуги даёт 4 000 показов в месяц. Вы забрали 20% кликов, это 800 визитов. Сайт услуг с ценами и формой записи конвертирует 3%, получается 24 заявки. Менеджер закрывает 40%, это 9–10 клиентов. Средний чек 12 000 ₽, значит поиск принёс около 115 000 ₽ выручки в месяц.

03Поиск или реклама: где клиент дешевле

Продвижение сайта в поисковиках и платная реклама решают одну задачу разными деньгами и разным темпом. Выбирать между ними неправильно, правильно понимать, что каждое даёт.

Один пример из реальных ставок. Запрос «seo продвижение» собирает около 559 точных показов в месяц, а клик по нему в рекламе стоит порядка 683 ₽. Восемьсот таких переходов обошлись бы в 546 000 ₽. В вашей нише клик может стоить 40 ₽, а не 683 ₽, поэтому считайте по своим данным: откройте статистику своей рекламной кампании и умножьте средний клик на нужное число визитов.

04Технический аудит: что чинят в первые недели

Первый месяц почти всегда уходит на техническую часть, и владельцу этот месяц кажется пустым: текстов нет, позиций нет, счёт есть. На самом деле снимаются ограничения, из-за которых остальная работа не дала бы эффекта.

Что обычно находится на сайте малого бизнеса: страницы, доступные по двум адресам сразу, отсутствующие заголовки, одинаковые описания на сорока карточках, тяжёлые фото по 6 МБ, закрытый от индексации раздел, который как раз собирал спрос. Отдельная беда это сайты на конструкторах, где нельзя править адреса страниц и заголовки.

05Семантика: почему главный запрос не самый важный

Владельцы приходят с одним словом: «продвиньте меня по запросу „стоматология“». Такой запрос дорогой, конкурентный и размытый: человек, который его вводит, ещё ничего не решил. Деньги приносят фразы, где видно намерение и город.

Поэтому сбор запросов начинается не с одного слова, а со списка на несколько сотен фраз, который затем делится на группы. Каждая группа получает свою страницу. Это скучная работа с таблицей, и именно она определяет, будет ли толк от текстов.

06Страницы под спрос: услуги, города, каталог

Структура сайта это и есть основная часть работы по продвижению. Дальше её только расширяют.

У магазинов роль страниц услуг играют категории и фильтры каталога. Там львиная доля трафика идёт на разделы вида «зимние шины 205/55 R16», и собирать их надо руками, а не надеяться на карточки товаров. Подробности в статье про каталог товаров.

07Контент и блог: как статьи приводят клиентов

Страницы услуг закрывают горячий спрос, его объём ограничен. Блог забирает тёплый: человек ещё не выбрал исполнителя, но уже ищет, как решить свою задачу. Такой посетитель конвертируется хуже, зато его в разы больше и конкуренция за него ниже.

Арифметика простая. Одна статья, попавшая на первую страницу выдачи по узкому запросу, приносит 50–200 визитов в месяц и приносит их годами. Двадцать таких статей это уже сопоставимо с трафиком всех страниц услуг. При этом писать надо по спросу, а не по вдохновению: список тем берётся из той же семантики. Если писать некому, помогает автоматический блог, настройка от 30 000 ₽.

08Коммерческие факторы: сайт без цен не продвинуть

Поиск сравнивает не тексты, а поведение людей. Если посетитель вернулся в выдачу через восемь секунд, страница получит минус, какой бы правильной она ни была по технике. Главная причина возврата это отсутствие ответа про деньги и условия.

Карточка на Картах это отдельный канал, и он дешевле продвижения сайта. Для парикмахерской или шиномонтажа карточка иногда даёт больше звонков, чем сайт в первые месяцы. Мы считаем её отдельно и говорим прямо, если начинать надо с неё.

09Когда ждать результат: календарь по месяцам

Главный конфликт в продвижении это ожидание. Оплата ежемесячная, а кривая результата растёт с задержкой. Вот как выглядит нормальный ход работ по месяцам.

10Как считать эффект: четыре метрики

Отчёт на сорок страниц с графиками позиций не говорит ничего о деньгах. Смотреть надо на четыре числа, и все они есть в Метрике и в вашей CRM или тетради.

• Небрендовый поисковый трафик. Визиты из поиска без запросов с названием компании. Брендовые запросы приходят от тех, кто вас уже знает, и приукрашивают картину.
• Заявки из поиска. Звонки, формы, записи, сообщения в мессенджер. Нужна привязка к каналу, иначе считать нечего.
• Стоимость заявки. Главное число для сравнения каналов между собой.
• Выручка на канал. Заявки, умноженные на долю закрытия и средний чек.

По расчёту из следующего раздела за первый год выходит 192 заявки и 360 000 ₽ расходов, то есть 1 875 ₽ за заявку. Для сравнения: при клике 683 ₽ и конверсии сайта 3% заявка из рекламы стоила бы около 22 700 ₽. Это сравнение верно для дорогой тематики, в нише с кликом 40 ₽ картина будет обратной в первый год и близкой к равной во второй.

11Сколько стоит и когда окупается

SEO-продвижение у нас от 30 000 ₽ в месяц. Продвижение в Яндексе от 30 000 ₽ в месяц, карточка на Картах считается отдельно и дешевле. GEO-продвижение, это попадание в ответы нейросетей, от 40 000 ₽ в месяц. Посмотрим, как выглядит год при базовой ставке.

Цифры условные, для иллюстрации: средний чек 12 000 ₽, доля закрытых сделок 40%, валовая маржа 40% от выручки, выход на 24 заявки в месяц к седьмому месяцу.

12Когда поисковое продвижение вам не нужно

Отказываться от заказа нам невыгодно, но месяц работы вхолостую невыгоднее. Вот четыре ситуации по возрастанию пригодности.

Есть и пятый случай: сайта фактически нет, вместо него визитка на три экрана. Тогда сначала сайт, потом трафик. Сайт услуг у нас от 35 000 ₽, интернет-магазин от 60 000 ₽, и продвигать готовую структуру дешевле, чем год латать неподходящую.

13Как выбрать подрядчика и что спросить

Рынок SEO-раскрутки сайтов устроен так, что проверить работу сложно, а обещать легко. Два вопроса на первом разговоре отсеивают большую часть риска.

14Чек-лист перед стартом и частые ошибки

Пройдите по списку до того, как подпишете договор на продвижение. Половина пунктов бесплатна и делается за вечер.

• Аналитика стоит и работает. Метрика на всех страницах, цели на формы и звонки настроены. Без этого считать эффект будет нечем.
• Средний чек и доля закрытых сделок известны. Хотя бы по памяти за последние три месяца. Из них считается окупаемость.
• Телефон отвечает. Проверьте, за сколько секунд берут трубку в обед. Трафик без ответа на звонок это выброшенные деньги.
• Цены на сайте есть. Диапазон или «от», но есть. Страница без цены проигрывает соседу по выдаче.
• Есть бюджет на 6–12 месяцев. Остановка на пятом месяце это худший из всех сценариев: заплатили за разгон и ушли до результата.
• Кто-то в компании отвечает за фото и факты. Подрядчик не придумает вам список услуг и снимки работ.

• Ждать заявок во втором месяцеВ этот момент правится техника и собирается структура. Требовать продаж рано, требовать выполнения плана работ уже можно.
• Продвигать одну страницу под двести запросовПотолок трафика упирается в число страниц. Одностраничник физически не соберёт спрос по всем услугам.
• Смотреть только на позицииТоп-1 по запросу, который ищут четыре раза в месяц, не даёт ничего. Смотрите на заявки и стоимость заявки.
• Покупать ссылки отдельно от всего остальногоБез технической базы и контента это трата денег, иногда с фильтром в подарок.
• Менять подрядчика каждые четыре месяцаКаждая смена обнуляет разгон: новый исполнитель месяц изучает сайт и переделывает за предыдущим.
• Сравнивать стоимость заявки за первый месяцСчитайте накопительно за полгода и год, иначе вывод получится случайным.

Дисклеймер: расчёты в статье учебные, цены и условия площадок по их справкам на момент публикации.

FAQЧастые вопросы